Lieferungen und Rücksendungen
Bearbeitungszeit für Bestellungen
Ihre Bestellungen werden innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Ihrer Bestellung bearbeitet und versandt (außer im Dezember, an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen).
Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihr Paket versandt wurde, und erhalten die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung, damit Sie über den Versandstatus Ihres Pakets auf dem Laufenden bleiben.
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt.
Versandkosten
Ab 60 € ist die Lieferung über Mondial Relay kostenlos, und wir übernehmen einen Teil der Versandkosten für den Versand nach Hause.
Die Versandkosten werden automatisch anhand des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet.
LIEFERUNG IN DAS MUTTERLAND FRANKREICH
- Lieferung an eine Abholstelle über Mondial Relay innerhalb von 4–5 Werktagen (französisches Festland, ohne Korsika): 3,99 € inkl. MwSt., versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 60 €.
- Lieferung nach Hause über Colis Privé ohne Unterschrift oder UPS innerhalb von 2–4 Werktagen (Festland-Frankreich)
|
Gewicht |
Commande <60€ |
Bestellung > 60 € |
|
< 250g |
6 € |
2,5 € |
|
< 500g |
6,2 € |
2,5 € |
|
< 750g |
7,25 € |
3 € |
|
< 1 kg |
7,95 € |
3 € |
|
< 2 kg |
8,95 € |
3,5 € |
|
> 2 kg |
13,75 € |
3,5 € |
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und hängen vom gewählten Transportunternehmen ab. Wir übernehmen keine Haftung für längere Lieferzeiten, die möglicherweise auf das Transportunternehmen zurückzuführen sind.
LIEFERUNG IN DIE ÜBERSEEISCHEN GEBIETE UND TERRITORIEN
- Lieferung nach Hause innerhalb von durchschnittlich 4 bis 7 Werktagen per UPS.
|
Gewicht |
Commande <60€ |
Bestellung > 60 € |
|
< 500g |
9,5 € * |
5 € * |
|
< 1 kg |
14,5 € * |
10 € * |
|
< 2 kg |
19,5 € * |
15 € * |
|
> 2 kg |
29,5 € * |
25 € * |
* Seit dem 01.11.2020 erhebt Colissimo einen Aufschlag von 6 € pro Paket, das in die französischen Überseegebiete versendet wird (Covid). Diese 6 € kommen zu den in dieser Tabelle angegebenen Preisen hinzu. Sobald dieser Aufschlag entfällt, gelten wieder die in der Tabelle aufgeführten Tarife.
LIEFERUNG NACH BELGIEN UND LUXEMBURG
- Lieferung an eine Abholstelle innerhalb von 4 bis 7 Werktagen: 3,99 € inkl. MwSt., versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 60 €
- Lieferung nach Hause innerhalb von 4 bis 7 Werktagen per UPS.
|
Gewicht |
Commande <60€ |
Bestellung > 60 € |
|
< 250g |
11,50 € |
7 € |
|
< 500g |
13 € |
8,5 € |
|
< 1 kg |
15,5 € |
11 € |
|
< 2 kg |
17,5 € |
13 € |
|
> 2 kg |
22,5 € |
18 € |
LIEFERUNG IN ANDERE LÄNDER DER EUROPÄISCHEN UNION
- Lieferung an eine Abholstelle (sofern verfügbar) innerhalb von 4 bis 7 Werktagen: 5,50 € inkl. MwSt., ab einem Einkaufswert von 60 € kostenlos
- Lieferung nach Hause innerhalb von 4 bis 7 Werktagen per UPS.
|
Gewicht |
Commande <60€ |
Bestellung > 60 € |
|
< 250g |
11,50 € |
7 € |
|
< 500g |
13 € |
8,5 € |
|
< 1 kg |
15,5 € |
11 € |
|
< 2 kg |
17,5 € |
13 € |
|
> 2 kg |
22,5 € |
18 € |
Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer werden auf der Grundlage der Preise in Frankreich mit einem Mehrwertsteuersatz von 20 % berechnet.
LIEFERUNG IN DIE SCHWEIZ
- Lieferung nach Hause innerhalb von 4 bis 7 Werktagen per UPS.
- Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
|
Gewicht |
Commande <60€ |
Bestellung > 60 € |
|
< 1 kg |
15 € |
10,50 € |
|
< 2 kg |
18 € |
13,50 € |
|
> 2 kg |
23 € |
18,50 € |
LIEFERUNG NACH KANADA
- Lieferung nach Hause innerhalb von 4 bis 7 Werktagen per UPS.
- Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
|
Gewicht |
Versandkosten |
|
< 500g |
28 € |
|
< 1 kg |
31 € |
|
< 2 kg |
43 € |
|
< 5 kg |
63 € |
|
> 5 kg |
120 € |
LIEFERUNG IN DEN REST DER WELT
Seit dem 8. März 2021 liefern wir nicht mehr in den Rest der Welt.
Rückgabeverfahren
Sie haben Ihre Artikel erhalten, diese entsprechen jedoch nicht Ihren Erwartungen? Keine Sorge, Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihres Pakets 14 Tage Zeit, um die betreffenden Produkte an uns zurückzusenden.
Rückgabeverfahren
Majam bietet Ihnen die Möglichkeit, gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind: siehe den folgenden Absatz.
Melden Sie Ihren Rückgabeantrag per E-Mail an die Adresse bonjour@majam-couture.com
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Kunden. Das Produkt muss in der Originalverpackung, im Originalzustand, neu, ungetragen und ungewaschen zurückgesandt werden. Bei Stoffresten lassen Sie bitte das Etikett mit dem Barcode dran.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
MAJAM
1 RUE LE CORBUSIER
63800 COURNON D’AUVERGNE
Frankreich
Sollte der Kunde diese Bedingungen, insbesondere die Rückgabebedingungen, nicht einhalten, können wir keine Rückerstattung vornehmen.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb der folgenden 5 Tage automatisch auf das Konto, das mit der bei der Zahlung verwendeten Kreditkarte verknüpft ist, oder auf das PayPal-Konto, über das die Zahlung getätigt wurde.
Keine Rückgabe von digitalen Produkten oder auf Maß gefertigten Artikeln
Bei bestimmten Produkten ist die Ausübung des Widerrufsrechts aufgrund ihres personalisierten oder immateriellen Charakters nicht möglich.
Aufgrund der Einzigartigkeit und der individuellen Anpassung der als Meterware verkauften Produkte können diese gemäß Artikel L121-21-8 des Verbrauchergesetzbuchs weder zurückgenommen noch umgetauscht werden:
„Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Verträgen: (…) 3. über die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind …“.
Ebenso können herunterladbare PDF-Dateien gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs nicht umgetauscht oder erstattet werden:
„Das Widerrufsrecht kann bei folgenden Verträgen nicht ausgeübt werden: (…) 13. bei der Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden und deren Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat…“.